POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Aceptamos devoluciones o cambios de mercancía nueva, sin usar, sin lavar y sin alterar con todas las etiquetas internas de la prenda intactas con su recibo original dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha del correo electrónico de confirmación de entrega o su entrega en alguna de nuestras tiendas.

Debe enviar el producto en el mismo paquete recibido y usted será responsable del costo de devolvernos el producto. Los trajes de baño deben devolverse con el protector de bragas intacto. No se admiten cambios ni devoluciones de productos en OFERTA.

El costo del envío acelerado del pedido original no está sujeto a reembolso.

Procesaremos su reembolso lo antes posible y en cualquier caso; dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que recibimos los productos devueltos, los reembolsos se realizan en la forma de pago original. Si la forma de pago original no está disponible, comuníquese con Servicio al Cliente al correo eshopusa@azulu.com.